こちらIT推進室
スリープ設定を無効にしているのに画面が暗くなってしまう！Part2
2024-03-06
前回の投稿で電源の設定をしているにもかかわらず、5分で画面が暗くなってしまう症状についての対応策を投稿しました。
今度は前に説明したグループポリシーで「スクリーンセーバーを有効にする」が「有効」になっているにもかかわらずスクリーンセーバーオプションがグレー表示になっているケースです。
結果から言うと「レジストリの不適切な編集が問題の原因である可能性がある」みたいです。
今回は触るのはレジストリなので万が一に備え復元ポイントを作成し、レジストリをバックアップしておきます。
手順
1）［Windows］＋［R］を押して「ファイル名を指定して実行」ルールを開く
2）登録編集検索バーに「regedit」を入力して［OK］をクリック
3）レジストリエディターで［HKEY_CURRENT_USER］→［Software］→［Policies］→［Microsoft ］→［Windows]→［ControlPanel］→［Desktop］へ移動
4）「ScreenSaveeActie」を右クリックし［削除］
5）［はい］をクリックして選択を確認
6）同じ場所にある「ScreenSaverIsSeure」「ScreenSaveTieout」「SCRNSAVE.EXE」を削除
7）レジストリエディターを閉じ、［個人用設定］→［ロック画面］→［スクリーンセーバー］をクリック
8）スクリーンセーバーの種類が「(なし)」になっていることを確認「(なし)」以外の場合は「(なし)」を選択
9）［OK］をクリック
以上で今回の件は解決できました。
レジストリエディターの編集は慎重に、必ずバックアップを取り自己責任でお願いします。
スリープ設定を無効にしているのに画面が暗くなってしまう！
2024-01-15
一定時間PCを操作しないと自動で画面の電源が落ちたりスリープモードに移行する設定は節電やセキュリティ上重要な設定です。
しかしこの設定が短すぎるとちょっとPCから目を離している間に画面が消えてしまい、その都度復帰しなければならずとても煩わしく感じます。最近のPCはSSDを使っているのでHDDよりは遥かに早く復帰できますが、それでもそのひと手間が非常に面倒です。
これは［スタート］→［設定］→［システム］→［電源とバッテリー］をクリックし「電源」にある［画面とスリープ］を開き各項目の時間を変更すれば修正できます。
私の場合
「バッテリー駆動時に・・・画面の電源を切る」 30分
「電源接続時に・・・画面の電源を切る」 なし
「バッテリー駆動時に・・・スリープ状態にする」 1時間
「電源接続時に・・・スリープ状態にする」 なし
という設定になっていますが、これはセキュリティ上大変よろしくない設定なので「なし」にはしないでください。バッテリー駆動時もせめてこの半分以下にしてください。
さて本題はここからです。
私がサブ機として使っているPCが上記の設定をしているのに5分程度放置すると画面の電源が落ちてしまい、復帰のためには再ログインが必要な状態でした。
電源設定で画面の電源が切れただけなら、IDやパスワードの入力無しにキーボードやマウスの操作で復帰するはずです。
電源接続の不具合？または接続を認識していない？
あれこれ考えて試した結果思いついたのが「スクリーンセーバー」でした。画面が真っ暗になるだけだったので気づきませんでした。
スクリーンセーバーはデスクトップでマウスを右クリックし［個人設定］→［ロック画面］→［スクリーンセーバー］で設定可能です。
早速設定画面を開きスクリーンセーバーを無効にしようとしましたが、表示がグレーになっていてスクリーンセーバーの選択や時間の設定ができません。［設定］ボタンは生きていたのでクリックすると「このオプションは使えません」というメッセージが表示されるだけです。
ただスクリーンセーバーの種類は「ブランク」、待ち時間は「5分」になっていました。おそらく原因はここにありそうです。
しかしネットで検索してもスクリーンセーバーの無効化は、この画面でスクリーンセーバーの種類を「なし」に選択するしかありません。それ以外は「電源モードをリセットする」とか「プレゼンテーションモードをオフにする」とかいかにも・・・！だけど根本的な解決にはなってないよな!!という回答ばかりでした。そんな中でやっと見つけたのが「スクリーンセーバーポリシーを構成する」方法でした。手順は以下のとおり
（1）［Windows］＋［R］を押して「ファイル名を指定して実行」を開き「名前」に「gpedit.msc」を入力して［OK］をクリック
（2）「ローカルグループポリシーエディター」が開いたら［ユーザーの構成］→［管理用テンプレート］→［コントロールパネル］→［個人設定］の順にクリック
（3）「スクリーンセーバーを有効にする」「スクリーンセーバーのタイムアウト」「特定のスクリーンセーバーを強制する」をそれぞれ「有効」を「未構成」に変更して［OK］をクリック
（4）「ローカルグループポリシーエディター」を閉じる
（5）「個人設定」からスクリーンセーバーの設定を開き、スクリーンセーバーの種類を「なし」にして［OK］をクリック
以上で今回の不具合は解消できました。
注）今回設定を行ったPCは「Windows11Pro 23H2」です。ほかのエディション特に「Home」では「gpedit.msc 」 が使えない可能性があります。「Home]エディションでも使える方法もあるようですが「Home」エディションのPCを所有していないため確認できません。またレジストリの設定で同様の設定が可能とも書かれていましたが、こちらもまだ確認していません。
注）設定は慎重に自己責任でお願いします。
インボイスとEXCELの更新
2023-11-20
10月からインボイス制度が開始されました。
これに伴い当社も今まで使っていたEXCELの請求書をインボイス対応に変更して協力会社の方々に使っていただいています。
しかしこれが問題続出で、請求書の処理担当者は毎日チェックと訂正のお願いとで忙殺されています(;´Д｀)。大半は入力時の間違いや入力漏れによるものなのですが、EXCELそのものに起因する問題も・・・。
EXCELのシート自体はとてもよくできていると思います。今のところシート自体に問題はないと思います。
しかし送られてくる請求書の中に、締め日或いは請求日が平成になっているものが少なからずあります。これはEXCELが2019以前だった場合起きる現象です。
しかしこれはEXCELの更新をして最新版にしてあれば解決できる問題です。にもかかわらず「令和」が表示できないということは、EXCELの更新をしていない会社がそれだけ多いということです。一般にはWindowsの更新をすれば、同時にEXCELも更新されるはずですが、そもそもWindowsを更新していないか設定をキャンセルしているのでしょう。
実際ヒアリングしてみると、Windowsは最新版になっているけどEXCELでは「令和」が表示できないという答えが返ってきました。
更新プログラムをダウンロードしてインストールしてもらえば済む話ではあるのですが、そのためにはまずEXCELのバージョンを確認しそのパッチを見つける必要があります。ある程度経験があればそれほど難しい作業ではないのですが、EXCELの更新もできていないとなるとちょっとハードルが高いかなという気がします。
しかもEXCE2007以前のバージョンでは、令和になる前にサポートが終了しているため更新プログラム自体が存在しません。そんなに古いEXCELを使っている会社があるのかって？それがあるんです。EXCELが古いということは当然PCも古いはずで、そんなに古いPCをよく使っているなと逆に感心してしまいます。
日付で「令和」が表示できないなら、いっそテキストにして「令和」を入力してしまえばいいのでは？とも思ったのですが、当該セルは入力規則でデータが「日付」に設定されているので、テキストで「令和」と入力しても弾かれてしまいます。それならば入力規則の設定を外してしまえばいいと言われると思いますが、そのシートを作成・更新しているのは経理部門なので、「はいそうですか」と修正するわけにもいきません。
和暦ではなく西暦での入力を認める形で一応の決着はついたようですが、根本的な解決にはもう少し時間がかかりそうです。
iPhoneを修理してみた
2023-09-19
当社では社有携帯としてiPhoneを使用していますが、機種入替えの際に古いiPhoneを数台残しておき、修理が発生したときの代替機現場カメラ用として貸し出しています（最近は実際の黒板を使用しないでアプリで画像の中に黒板を写しこむ「電子小黒板」というアプリの利用が増えてきているためです）。
先日そのiPoneの液晶パネルが割れてしまいました。元々処分する予定だったものを残しておいただけなので、そのまま処分してもいいのですが、最近カメラとしての貸し出し需要が増えてきたため在庫が不足気味の状況です。そこで1台でも多く在庫を確保するため、今回は修理することにしました。
しかしiPhoneの場合Appleに修理に出すと今までの経験では”新品と交換”という形で帰ってきます。その場合料金は安くても４～５万はかかります（今回はiPhone７なのでAppleにも在庫はないと思われます。その場合は一番近い機種と交換になるのですが８になる…のかな？）。もしパネル交換になったとしてもおそらく２万以上はかかると思うんでよね。
そこで修理専門業者で調べてみるとiPhone7の場合は液晶パネル交換修理でなんと４千円台からありました。意外と安い！
でも「もう一声」と思いamazonで検索してみたら、交換用液晶パネルは２千円台からありました。よし、これで行ってみよう！
実は私以前iPhoneの液晶パネル交換やったことがあるんです。その時は初代SEでした。機種入替えの時パネル割れで処分対象だった端末をもらい受け、自分で買ったパネルと交換しました。なんだ結局またiPhoneを開いてみたいという、ただの分解マニアの血が騒いだだけですね（笑）
しかしiPhoneの場合Appleに修理に出すと今までの経験では”新品と交換”という形で帰ってきます。その場合料金は安くても４～５万はかかります（今回はiPhone７なのでAppleにも在庫はないと思われます。その場合は一番近い機種と交換になるのですが８になる…のかな？）。もしパネル交換になったとしてもおそらく２万以上はかかると思うんでよね。
そこで修理専門業者で調べてみるとiPhone7の場合は液晶パネル交換修理でなんと４千円台からありました。意外と安い！
でも「もう一声」と思いamazonで検索してみたら、交換用液晶パネルは２千円台からありました。よし、これで行ってみよう！
実は私以前iPhoneの液晶パネル交換やったことがあるんです。その時は初代SEでした。機種入替えの時パネル割れで処分対象だった端末をもらい受け、自分で買ったパネルと交換しました。なんだ結局またiPhoneを開いてみたいという、ただの分解マニアの血が騒いだだけですね（笑）
と言う訳で、今回は正式（?）に「修理」という名目で会社で交換用パネルを買ってもらいました。数あるパネルの中から選んだのはBeeFix社の製品で税込み2,399円（写真１、２、３）。
これを選んだ理由は
- 値段が安い
- 工具が付いてる
- 防水ゴムが付いてる
- 保護ガラスが付いてる
- ネジの一時保管用プレートが付いている
でした。
ただ他にはあった修理手順ビデオが無かった（他の機種はあった）のですが、ビデオはYoutubeにもたくさん公開されているのであまり気にしませんでした。
パネルは注文から2日ほどで届きました。
さあ、作業開始です。
- まず保護ガラスをはがします。はじめ割れたのは保護ガラスで液晶パネルは無事だと思ってました。ところが逆でした。パネルが割れて保護ガラスは無事でした！保護ガラスの意味がない‼（写真４）
- 本体下側、ケーブル差込口両脇のネジを外します。ネジは小さいけど同梱された工具の専用ドライバーを使えば簡単に外れます。
- 同じく同梱の吸盤を使ってパネルを引っ張り本体から浮かせます。と、これが浮かない。本体下側ホームボタン付近に吸盤を貼り付けてパネルを引っ張り浮かせるのですが、ちょうどそのあたりのガラスが割れていて、ひびから吸盤に空気が入ってしまうので引っ張ることができません。ネットで検索してみると「梱包用の透明テープを貼る」とありました。しかし残念ながら会社には透明テープがなかったのでガムテープでやってみましたが全然だめでした。仕方がないので作業を一時中断して透明テープを買ってきました。これで大丈夫と思ったら、やっぱりだめ。ケチって100均の安いテープを買ってきたからでしょうか？粘着力が弱くすぐはがれてしまいます。もう一度買い物に行く気力はなかったので、現状で何とかできないかと試しに、本体上側スピーカ穴近くに吸盤を付けて引っ張ってみました。何度か失敗した後吸盤を角付近に寄せて引っ張ったら何とかパネルを浮かせることが出来ました。ここまで買い物に行った時間を含めると既に1時間近く経過しています。
- パネルを引っ張ってできた本体との隙間に、三角のヘラをねじ込みます。ねじ込んだヘラをスライドさせて隙間を広げていくのですが、このときヘラが外れてしまい隙間が閉じてしまうことがあります。そこでできた隙間にクサビを差し込んでヘラが外れてもパネルが閉じないようにしておきます。これには前回の修理キットについてきたクサビ用のヘラが役に立ちました。おかげで比較的スムーズにパネルを外すことが出来ました。（写真5）
- 本体とパネルをつなぐケーブルをプラグ部分で外します。外れるまではパネルを垂直に立てておかなければならないので片手での作業になるので、慎重な作業が必要です。外せればこれでパネルと本体が分離できます。（写真6）
- 動画を見ながら、金属プレートやほかのケーブル、カメラ、スピーカー、ホームボタンを動画を見ながら外します。（写真7）
- パネルを交換し、各ケーブルや部品を取り付けます。外した時と逆の手順で進めるだけなのですが、とにかく一つ一つの部品が細かいので、動画を見ながら慎重に作業します。特にケーブルを本体につなぐプラグは小さいうえにはめ込むのに力がいります。力が弱いときちんとハマらないし、位置があってないのに無理やり押し込むと壊れてしまう可能性があります。動画で位置を確認しながら指先の間隔で確かめて、後は思い切って押すしかないのかな。
- パネルと本体をケーブルでつないだら、パネルをはめる前に電源を入れて動作テストを行います。異常がなければパネルをはめて最初に外した底部の2本のネジを取り付けて完了です。（写真８）
今回動作確認の時点でホームボタンにエラーが出て使えなくなっていました。でもこの時点で再度分解して接続し直す気力はなかったためそのままにしてしまいました(-_-;)ボタンは使えなくてもAssistiveTouchがonになっているので使用はできると判断したのですが、おやAssistiveTouchが[on]になってるということは修理前からボタンの調子が悪かったということでは？確認しておけば良かった！（写真９）
それから各部品は粘着テープで固定されている場合が多いので、細目にドライヤーで温めながらの作業が必須です。またネジの一時保管用プレートは残念ながら磁石式ではなかったためそのままでは使い物になりませんでした（一応ネジを入れておくため（?）の穴が開いていましたが、ネジが小さすぎて意味がありません。結局下にマグネットシートを敷いて使いました（写真7の黄色いシート）。
作業にはトータル2時間近くかかってしまいました（パネルを浮かせるために悪戦苦闘したり、買物に行った時間が長かった）。慣れれば30分以内でできると思うのですが、慣れるほど機会があるわけではないしプロになる気もないので（笑）。DIYでのiPhone修理、機械いじりがあまり好きではない方や不器用な方にはお勧めしません。どうしてもやりたい方は自己責任でお願いします。この記事を読んで挑戦してもし失敗しても、当方では責任は負いかねますので悪しからず。
写真１
写真２
写真３
写真４
写真５
写真６
写真７
写真８
写真９
PDFが印刷できない！
2023-04-26
私の直属の上司から「取引先から送られてきたメールの添付ファイルが印刷できない」とSOS。
添付ファイルはPDFでA4が1枚ずつ、二つのファイルに分けて添付されていました。
始めは印刷ロックを疑いましたが、［印刷］のアイコンは選択可能で実際［印刷］をクリックすることもできます。
しかし一向に印刷が進まない。いくら待っても「進行状況」は０％のままです。
キャンセルしてプロパティを確認すると、「文書アセンブリ」と「ページの抽出」以外は「許可」になっています。
ただファイルサイズがA4で1枚なのに１MBを超えていました。このあたりに原因がありそうです。
ネットで検索してみると同様の質問がありました！
「PDFが重すぎて印刷できない」
これだ!!
解決方法は「［印刷」の［詳細設定」で「画像として印刷」にチェックを入れる」、質問者もこれで解決したと書いています。
早速実施、しかし・・・「画像として印刷」がグレー表示になっていて選択できない⁉
他の解答を見てみると「全ページ分のデータをスプールしてから印刷」？おそらくこれはダメですね。データが重くて印刷できないんだから、その重いデータを全部送ってたら余計遅くなるはず！昔の非力なPCを使ってた頃の解決策ですね。試しにやってみたけど案の定［印刷］をクリックしたとたんにエラー！
どうしたものかと考えあぐねてもう一度ファイルのプロパティを見てみると、「概要」タブの「詳細情報」にある「PDF変換」が複合機の名前になっています。つまりワードなどのデータをPCでPDFに変換したのではなく、一度紙に印刷してから複合機でスキャンしてPDFにしたということですね。
だから「画像として印刷」が出来なかったわけです。はじめから”画像”なのだから！
おそらくスキャンするときに画質を上げ過ぎてるのでしょう。そうと分かれば話は簡単？
PDFから画像データを抽出して、画像処理ソフトでサイズを変更すれば・・・と、お～成功です！無事印刷できました!!
印刷したものを上司に渡し、念のためDocuWorksに変換したファイルを上司に送っておきました。
ワードなのかEXCELなのか分かりませんが、元のデータを直接PDFに変換してしまえばこんなことにはならないはず。
書類にハンコを押したものを送ろうとするから一度紙にしてスキャンしなければならず、奇麗な方がいいだろうと解像度を上げ過ぎて結果ファイルサイズが大きくなってしまうという、文書のデジタル化が進まない原因の一端を見たような気がします。
とりあえず取引先にはスキャン時に解像度を落としてスキャンするよう上司からお願いしてもらいました。
さいたま新都心イルミネーション
先日仕事で、さいたま新都心に行ってきました。帰りに、さいたまスーバーアリーナ前のけやき広場を通ったらイルミネーションがきれいだったので、電車を一本遅らせて持っていたTHETAで写真を撮ってきました。さいたま新都心駅周辺には、他にもきれいなイルミネーションが沢山あったんだけど、THETAのバッテリーが切れて撮影できませんでした（>Д<）残念
※上の写真をクリックすると360°パノラマ写真が見られます。
WindowsXPのSP3アップデートについて
2008-06-04
今日「Windows XP SP3にアップデートした？」とある工事部の社員から質問されました。
Windowsは自動アップデートにしてるので今まで特に気にもしなかったけど、SP3の配布開始がアナウンスされてから一月たつのに、私のXPはまだSP2のままです。
先日、自分でアップデートした社員もいたけど、SP3はまだ自動配信になってないということは、SP2の時のようにアップデートすると何か問題があるのか？と思い、ちょっと調べてみました。
1.配布開始
SP3の配布開始は当初4月27日に予定されていましたが、一部のMaicrosoft製業務用アプリケーションで不具合が見つかったため延期になり、5月7日の配布開始となりました。
（”Microsoft製業務用アプリケーション”って”Office”のことかな？なんて思ってたら”Microsoft Dynamics RMS”だって。これは”中小企業向け小売店チェーン管理プログラム”とか”POSシステムのようなものって書いてあった。我々一般ユーザーには全くと言っていいほど関係ないアプリなんだけどね、やっぱり自社製アプリでトラブルって言うのは許されないんでしょうね。
2.SP2との違い
SP1→SP2 の時は、大幅なセキュリティ面での強化がなされ、SP1とは全く別物のOSといえるほど変わりましたが、SP2→SP3では、基本的にはSP2リリース後に提供された更新プログラムを集めた修正パックとなっています。6つだけ新機能も追加されていますが、何れも主に企業ユーザーやソフトウェア開発業者向けのもので、一般ユーザーにはあまり関係のないものです。
3.パフォーマンス
SP2とSP3のベンチマークテストした記事によると、「全く変わらないとは言わないが、劇的に変わることもない」という程度らしいです。
4.アップデートは必要？
「デメリットが無い限り、セキュリティーの強化されたWindows XPを手に入れるためにはXP SP3が必要だ。」と私が読んだ記事は締めくくってました。
しかし「本当にトラブルはないのか？」と疑問に思い[XP SP3 トラブル」のキーワードで検索してみました。
するとSP2ほどではありませんが、SP3でもいくつかのトラブルが報告されていました。
以下代表的なものを集めてみました。
(1)HP（ヒューレットパッカード)社製のPCでAMD社のプロセッサーを使っている製品では、SP3をインストールすると再起動を繰り返す。→システムに問題が生じた場合に自動的に再起動を行う機能」を無効にすることで解決。
(2)シマンテック社の「Norton」シリーズがインストールされたPCではレジストリが破壊される。→シマンテックのホームページで対応策を公開。
(3)Panasonic のLetsNote及びVAIO（機種不明)でSP3インストールして再起動後にブルースクリーンで「ｃ0000139 unknown Hard Error」というエラーメッセージで止まって起動できなくなった。→いずれも正式リリース前のRC版（評価版）でのトラブルなので、現在は解決されている・・・かもしれない。対応策が公開されているので、トラブった時はそちらを参照。
(4)コレガ製の無線LANカードのドライバがインストールされたPCで起動時にエラー。コレガのサイトからSP3対応ドライバをダウンロード。
(5)SP2でIE7を使っている場合、SP3にアップグレードすると、IE7がアンインストールできなくなる。→一度SP3を削除してSP2に戻した後IE7をアンインストール。
SP2で常に最新のアップデートを行っていれば、慌ててSP3にする必要はないような気がします。どうしてもSP3にしたい場合は、自分が使ってるPCや周辺機器でトラブルがないか、メーカーのサイト等をチェックしてからにした方がいいでしょう。
ある程度トラブルが出尽くして各メーカーから対応策が公開されればSP3も自動アップデートになると思うので、PCに自信のない人はそれを待ってからでも問題はないと思います。
ただし最新版の修正プログラムは必ず適応しておく必要があるので、Windows Updateは自動にしておくか、手動の場合はこまめに更新をしておくことが絶対条件です。
何もしてない!?
2008-05-28
私のところには様々なトラブルが寄せられてきます。そんな時決まって耳にするのが
「何もしていないのにおかしくなった！」とか「ちゃんとやったのに動かない！」
という言葉。
一通りチェックして「本当に何もしてない？」としつこく問いただすと
「知らない人からのメールを開いたらおかしくなった」
「○○というサイトを見たらおかしくなった」
という答え。どちらもウィルスやスパイに感染する定番コースで
手作業や除去ソフトをインストールしたりしてウィルスを除去したり
最悪の場合はWindowsの再セットアップも何度かやりました。
以前は「ウィルスバスターは入ってるよ」と
パソコンを買ったときにインストールされていたウィルスバスターを
アップデートどころか登録も更新もしないで”使ってる”人が少なくありませんでした。
さすがに最近ではそんなトラブルは減りましたね。でも「なにもしてない」はいまだに健在です。
私のところに来る問い合わせで、一番多いのが
「インターネットに接続できなくなった」というトラブルですが、原因は様々です。
「昨日までは使えてたのに、今朝になったらインターネットに接続できなくなった」
という電話で呼び出されたときもやはり「何もしてないのに」という言葉。
モデムを見ても、パソコンを調べてもどこにも異状は見当たらない。
しかも、別のパソコンではちゃんとインターネットに接続できる。
[ping]というネットワークの接続を調べる定番のコマンドで
接続状態を調べるとモデムと繋がっていない。
「LANケーブルが断線したかな？」と思い、机の下にもぐってケーブルをたどると
LANケーブルを複数のパソコンに分配する”ハブ"という装置の作動ランプが消えている。
なんと”ハブ”の電源コードが、コンセントから抜けていました。
「何もしない」でコンセントから抜けるはずないんですけどね。
こちらIT推進室です
2007-11-15
このサイトの管理を担当してる”IT推進室”です。
”IT推進室”といっても、正式にそのような部署があるわけではなく、総務部内で”IT”関係の仕事を任されることの多い私ともう一人が、いつからかそう呼ばれるようになっただけです。ですから、やってる仕事はIT関係でだけではなく、かなり色々な仕事をしています。
そんな訳で、”IT推進室”と呼ばれながら、部屋どころか専用のスペースすらない私たちなので（自分が今座っているデスクがイコール”IT推進室”（笑）”) 、せめて自分たちが管理するこのサイト内だけでも専用スペースを作ろうと、職権乱用（?）独断でこのブログを立ち上げてしまいました。
今まで”IT推進室”としてしてきた仕事の中で、「これはちょっと使えるかな？」といった豆知識や、笑える（?）裏話、私たちの愚痴（これが一番多いかも！）などを、仕事の合間に書き込みたいと思っていますのでよろしくお願します。